11月18日，第三届世界互联网大会在浙江乌镇落下帷幕。短短3天的时间里，乌镇再次汇聚全球目光。作为世界互联网大会上一道亮丽的风景，我校42名学生志愿者和1名教师志愿者以最具亲和力的微笑和周到细致的服务，圆满完成各项志愿服务工作，载誉而归。
从11月12日至18日，我校的“小梧桐”们作为酒店及医疗服务组的一员，分布在西栅景区、乌村各大酒店前台和酒店内各定点位置，提供翻译、引导等志愿服务，如协助酒店服务员办理相关手续、接受代表咨询、提供现场引导等，累计提供服务3000余人次，服务时长达4000余小时。
志愿者们通过此次服务经历，更好地提升了自我，也在服务中收获了许多体悟。外国语学院杨丽君同学表示，几个小时的连续工作，大家的身体都有些疲惫，但当嘉宾问到我们是哪所学校的志愿者时，大家会很骄傲地回答：杭州电子科技大学，这是身为杭电志愿者的自豪感。卓越学院黄旭东同学说，此次志愿服务收获良多，每一位“小梧桐”的志愿精神都令人敬佩，十分开心认识了这些可爱的志愿者们。
据悉，为配合本次互联网大会服务工作，校团委于今年3月初在全校范围内招募志愿者，共有279人报名。经过两轮高标准的中英文面试，最终有42名志愿者奔赴乌镇参与互联网大会志愿服务工作。其中，17名志愿者作为酒店前台翻译组，主要负责协助前台工作人员办理相关手续和接受代表入住酒店期间的相关咨询工作；25名志愿者作为酒店引导及医疗组，为与会人员提供定点的现场引导等。前期，校团委还专门组织了本次志愿者服务的相关通识培训及专项礼仪培训，要求志愿者们严格遵守大会规则，在大会服务中充分展现杭电学子的良好风貌，争取以最优的服务、最美的笑容、最佳的状态做好志愿服务工作。（校团委 校青年志愿者协会）
